電話サポート

IPフォンのご利用方法

IPフォンのうけ方(通話中の着信)

IPフォンで通話中の場合
  1. 他の電話との通話中に050番号(IPフォン)への着信はできません。
  2. 一般電話(NTT等)への着信の場合は、通話中に「ププ」の音が聞こえますので、通話を終了させてから受話器を置き、着信音が鳴ったら受話器を取って通話してください。(着信音は約5秒後に鳴ります)
  • IPフォンで通話中の相手は切断されます。キャッチホンのように切り替えることはできません。
  • ※ナンバーディスプレイ契約をされていても、IPフォンで通話中に一般電話(NTT等)から着信が入った場合は、発信者番号の表示はされませんので、ご了承ください。
一般電話(NTT等)で通話中の場合
  1. 他の電話との通話中に050番号(IPフォン)への着信はできません。
  2. 一般電話(NTT等)への着信は、一般電話 (NTT等)でキャッチホンサービスにご加入いただいていれば、切り替えながらの通話が可能ですが、それ以外は着信できません。